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Que publier sur Instagram pour ma petite entreprise?
Partez d’une question posée avant un achat, une réservation ou une estimation. La publication aura un rôle au-delà de remplir une case.
Montrez des travaux autorisés, expliquez un processus, répondez à une question ou invitez à vous joindre. Une cadence réaliste et un contact fonctionnel comptent davantage qu’un ratio universel de publications.
Recueillez les questions avant de devoir publier
Notez les questions provenant des appels, messages et rendez-vous sans renseignements personnels. Regroupez-les par service, préparation, contexte tarifaire et prochaine étape.
Un consultant peut expliquer la première rencontre, un courtier un processus de vente autorisé et un couvreur les renseignements utiles pour une estimation. Partez de votre véritable travail.
Cinq types de contenu avec exemples
- Montrez : un projet terminé et autorisé, avec une description claire.
- Expliquez : pourquoi une étape de votre processus compte.
- Présentez : la personne ou l’équipe responsable du travail.
- Répondez : à une question fréquente avant l’achat.
- Invitez : précisez à qui s’adresse le service et comment se renseigner.
Pour un comptable, préparer un rendez-vous peut être plus utile qu’une citation motivante. Pour un salon, expliquez la différence entre les services. En santé ou en droit, utilisez de l’information générale approuvée et protégez les détails privés.
Transformez les idées en plan mensuel
Choisissez une quantité réaliste et un objectif par publication. Exemple de douze publications : quatre travaux, trois explications, deux processus, deux réponses et une invitation. C’est un exemple de planification, pas une formule garantissant des demandes.
Consultez le guide de planification mensuelle pour organiser la rédaction, les ressources, les approbations et la publication. Réduisez le volume si la qualité ou l’exactitude diminue.
Remplacez le remplissage par du contexte utile
Les heures et les mises à jour sont utiles quand les clients en ont besoin. Le problème est un fil qui n’explique jamais le travail. Donnez du contexte aux photos et gardez les renseignements à jour.
Ne présentez pas une photo de banque comme votre réalisation et n’inventez pas une histoire client pour persuader.
Choisissez la langue et le format avec soin
Écrivez dans une langue comprise par votre public et que votre équipe peut utiliser pour répondre. Traduisez soigneusement l’essentiel. Alterner les langues ne suffit pas à servir chaque lecteur.
Photo, carrousel et courte vidéo répondent à des besoins différents. Choisissez le format qui clarifie l’idée et reste réaliste à produire.
Vérifiez si la publication facilite la prochaine étape
Examinez les messages pertinents, les visites du profil et du site, ainsi que la portée, les enregistrements et les partages. Vérifiez si les demandes correspondent au service. Les mentions « J’aime » ne prouvent pas à elles seules la valeur commerciale.
Pour créer et maintenir le plan, consultez la gestion des médias sociaux. Si vos visiteurs ont besoin de détails avant de vous joindre, lisez comment un site peut soutenir Instagram.
Fondateur d’Adsvio Agency. Originaire de Pétion-Ville, établi à Saint-Domingue. Il a géré pendant cinq ans des projets et du contenu pour des clients aux États-Unis et au Canada avant de créer Adsvio. En savoir plus sur l’agence.
Questions fréquentes
Vos questions.
À quelle fréquence une PME devrait-elle publier?
Choisissez une cadence durable avec du contenu utile et exact. Commencez modestement et examinez la réponse avant d’augmenter. Aucune fréquence universelle ne garantit des demandes.
Dois-je créer des Reels?
Non. Utilisez la vidéo lorsqu’elle aide à expliquer le travail. Des photos claires et du texte peuvent aussi être utiles. Examinez la réaction de votre public.
Et si je n’ai pas de photos de clients?
Expliquez vos processus, répondez aux questions et présentez votre équipe fidèlement. N’inventez pas de réalisations et ne divulguez pas d’information privée pour remplir le calendrier.
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