Información legal
Política de privacidad
Qué recogemos, para qué, cuánto tiempo lo guardamos y cómo pedir que se elimine. Explicado para que encuentres la respuesta.
Última actualización
Recogemos lo que escribes en formularios y, solo si aceptas cookies, datos anónimos de uso. Nunca vendemos información. Puedes pedir su eliminación y lo haremos dentro de 45 días.
Quiénes somos
Adsvio Agency opera este sitio como empresa individual registrada en República Dominicana. Pierre Runald Février es el responsable del tratamiento de datos.
Adsvio Agency Pierre Runald Février, operando como Adsvio Agency (empresa individual)Santo Domingo, República Dominicana
No publicamos un correo para evitar su recopilación automática y el spam. Todas las vías de contacto, incluidas solicitudes sobre datos, están en la página de contacto. Si necesitas la dirección registrada completa para una notificación formal, pídela en el formulario y la enviaremos.
Qué recogemos
Tres tipos de información, nada más.
| Qué | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Lo que escribes en formularios Nombre, negocio, correo, necesidad, ubicación y mensaje |
Cuando envías el formulario o pides la lista | Para responder y enviar lo solicitado |
| Datos anónimos de uso Páginas vistas, botones usados, zona aproximada y dispositivo |
Solo si aceptas cookies | Para saber qué páginas resultan útiles |
| Registros del servidor Dirección IP, navegador, página solicitada y hora |
Automáticamente en cada solicitud, por el alojamiento | Seguridad y funcionamiento del sitio; es necesario para alojarlo |
No pedimos ni queremos fecha de nacimiento, dirección, tarjetas de pago ni datos de salud, política, religión o etnia. No incluyas esa información en los mensajes.
Cookies y cómo rechazarlas
El consentimiento se guarda en localStorage, no en una cookie de seguimiento. El alojamiento aporta el país al entrar al inicio general; no guardamos tu país ni usamos una API de geolocalización.
En tu primera visita aparece el aviso de cookies. No se carga seguimiento hasta que pulses Aceptar. Rechazar o ignorar da el mismo resultado: sin analítica ni píxel publicitario. El almacenamiento necesario recuerda tu decisión y el idioma que selecciones.
| Cookie o almacenamiento | Responsable | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| adsvio_language | Adsvio | Recuerda el idioma que eliges. Cookie necesaria de preferencia, compartida entre www y el dominio principal, sin uso publicitario. | 1 año |
| adsvio_consent | Adsvio | Recuerda tu aceptación o rechazo para respetar la elección. Almacenamiento necesario en el navegador. | 1 año |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Cuenta visitas y páginas, solo si aceptas | Hasta 2 años |
| _fbp | Meta | Mide si un anuncio llevó a una consulta, solo si aceptas | 3 meses |
Puedes cambiar de opinión cuando quieras: el enlace de está en el pie de cada página. Retirar el consentimiento es tan sencillo como darlo.
Quién más ve tus datos
Usamos pocos servicios externos. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos, y no lo haremos.
| Servicio | Qué maneja | Su política |
|---|---|---|
| Netlify | Aloja el sitio y recibe formularios | netlify.com/privacy |
| Google Analytics | Uso anónimo, solo con consentimiento; anonimización de IP activada | policies.google.com/privacy |
| Meta | Medición publicitaria, solo con consentimiento | facebook.com/privacy/policy |
| TidyCal | Reservas: recibe nombre, correo y hora si agendas | tidycal.com/privacy |
| WhatsApp / Meta | Tu conversación por WhatsApp queda sujeta a sus términos | whatsapp.com/legal/privacy-policy |
A dónde van tus datos
Estamos en República Dominicana. El alojamiento y los servicios anteriores operan servidores en Estados Unidos y la Unión Europea. Si estás en la UE o el Reino Unido, tus datos pueden transferirse fuera de tu región.
Los proveedores usan cláusulas contractuales estándar o una decisión de adecuación para esas transferencias. Elegimos proveedores que las aplican.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no se convirtieron en proyectos: 24 meses; luego se eliminan.
- Registros de clientes: 7 años tras la última factura por obligaciones fiscales.
- Suscriptores de lista y boletín: hasta la baja; luego se eliminan dentro de 30 días.
- Analítica: 14 meses, el plazo mínimo de conservación de Google Analytics que usamos.
- Registros del servidor: según el alojamiento, normalmente 30 días.
Tus derechos
Dondequiera que estés, puedes pedir lo siguiente y responderemos gratis dentro de 45 días:
- Ver tus datos. Una copia de todo lo que guardamos sobre ti.
- Corregirlos. Arreglar cualquier error.
- Eliminarlos. Borrarlos, salvo lo que debamos conservar por ley.
- Llevarlos a otro lugar. Una copia legible por máquina para entregar a otro proveedor.
- Detener un uso. Oponerte al uso o retirar un consentimiento anterior.
En la UE o el Reino Unido, son derechos del RGPD. Las bases son consentimiento para analítica y marketing por correo, contrato para entregar el trabajo contratado e interés legítimo para responder tus consultas. También puedes reclamar ante la autoridad nacional de control.
En Quebec, la Ley 25 reconoce derechos equivalentes, incluido saber si una decisión sobre ti fue automatizada. No tomamos decisiones automatizadas sobre personas.
Para ejercerlos, usa el formulario de contacto y explica lo que solicitas. No tienes que justificar por qué.
Seguridad
El sitio usa HTTPS con HSTS y cifra formularios en tránsito. Solo Pierre y especialistas activos en tu proyecto acceden a las consultas; esos especialistas están sujetos a confidencialidad.
Ningún sistema es perfecto. Si una filtración afecta tus datos y genera un riesgo real, avisaremos a ti y a la autoridad pertinente dentro de 72 horas de conocerla.
Menores
Este sitio es para propietarios de negocios. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor envió información, avísanos y la eliminaremos.
Cambios en esta política
Si cambia algo importante, actualizaremos la fecha. Si cambia el uso de datos que ya entregaste, volveremos a pedir consentimiento mediante el aviso.
¿Algo no está claro?
Escríbenos. Preferimos aclarar un párrafo antes que dejarte adivinar.